Potęga wizerunku w życiu i biznesie

Przy pierwszym kontakcie z drugą osobą tylko w 7 informacji przekazujemy za pomocą słów czyli mowy werbalnej, 93 za pomocą komunikatów niewerbalnych. Mniej ważne jest to co mówimy, ale to jak mówimy (intonacja głosu), jak się zachowujemy(savoir vivre), nasza postawa (body langue) oraz nasz wizerunek zewnętrzny. To ma ogromne znaczenie. W ciągu paru sekund następuje tzw. efekt pierwszego wrażenia czyli efekt „od lub do”. To jak jesteśmy ubrani, jaką mamy fryzurę, postawę jestmocnym sposobem wywierania wpływu. Atrakcyjny wygląd to jednak nie tylko dar natury. Można go nabyć. Ubiór, zachowanie, gesty, sposób prezentacji jest wizytówką każdego człowieka. Określa m.in. status zawodowy, pełnione funkcje w społeczeństwie, zajmowane stanowisko.

Umiejętność kreowania pozytywnego wizerunku jest jak każda inna dziedzina wiedzy bardzo przydatna w życiu prywatnym jak i w karierze zawodowej, dająca duże efekty w autoprezentacji. Dlatego stworzyliśmy cykl treningów, indywidualnych porad specjalistów, by wykreować profesjonalny, indywidualny wizerunek naszych Klientów. Szkolenia odbywają się w małych grupach lub indywidualnie.

Program:

1. Podstawy etykiety biznesowej:

• profesjonalne budowanie relacji,
• savoir- vivre,
• prawo pierwszego wrażenia,
• sztuka konwersacji.

2. Etykieta w kontaktach biznesowych:

• spotkanie biznesowe z uwzględnieniem kultur różnych krajów europejskich i poza europejskich
• wizytówki,
• rozmowa telefoniczna,
• korespondencja listowa i e-mailowa,
• zastosowanie protokołu dyplomatycznego w biznesie,
• zasady procedencji.

3. Kreowanie wizerunku w biznesie:

• mowa ciała podczas spotkania biznesowego,
• budowanie autorytetu,
• psychologia koloru w biznesie,
• wizerunek a hierarchia,
• dress code – ubiór biznesowy kobiet i mężczyzn.

4. Prawo do wizerunku:

• Prawo do wizerunku - prawo osobiste, czy majątkowe. Problematyka „komercjalizacji" wizerunku.
• Zasady wykorzystania, w tym rozpowszechnienia wizerunku.
• Zasady uzyskiwania zezwolenia na wykorzystanie (rozpowszechnienie) wizerunku. Forma, treść, zakres zezwolenia.
• Kiedy można wykorzystać wizerunek, bez zgody osoby przedstawionej?
• Zasady wykorzystania wizerunku w działalności reklamowej.
• Rozpowszechnienie wizerunku, a naruszenie innych dóbr osobistych (np. prawa do prywatności, czci).

5. Profesjonalny wizerunek kobiet w biznesie:

• budowanie wiarygodności i zaufania w relacjach z klientami,
• zasady komponowania ubioru do pracy – elementy stroju dodające prestiżu,
• kreowanie indywidualnego stylu w oparciu o zasady dress codu,
• bazowe elementy garderoby kobiety biznesu,
• znaczenie koloru w stroju biznesowym,
• dobór kroju i fasonu ubioru do sylwetki,
• odpowiedni strój na różne okazje: spotkanie biznesowe, business casual – na mniej formalne spotkania – przykłady zestawów na różne okazje,
• dobór butów – najlepsze wzory, kolory i materiały,
• dodatki i ich rola w biznesie,
• makijaż i fryzura do pracy,
• „burzyciele wizerunku” – czego unikać w wyglądzie – przykłady złych stylizacji.

6. Profesjonalny wizerunek mężczyzn w biznesie:

• męska elegancja w biznesie,
• jak budować własny styl uwzględniając trendy w modzie,
• wszystko o garniturze – kolory, tkaniny, kroje oraz jak dobrać prawidłowy rozmiar,
• wybór koszuli – filaru męskiej elegancji,
• doskonały krawat i węzeł – najbardziej męski akcent biznesowej garderoby,
• wzory i kolory garderoby biznesowej – zasady doboru i łączenia,
• buty – rodzaje, fasony oraz sposoby pielęgnacji,
• męskie dodatki świadczące o klasie – kilka wskazówek nt. teczki, paska, spinek i poszewki,
• przykłady zestawów do pracy na różne okazje biznesowe oraz na mniej formalne spotkania – business casual, spotkanie po pracy weekend,
• fundamentalne błędy w biznesowej elegancji.